刘蒋巍:如何拆解项目?拆解项目背后的底层逻辑

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本文是一篇听课心得与业务复盘。主讲人是:一堂教育科技有限公司、北京以太一堂教育科技有限公司的创始人许楚(前美团高级产品经理)。我是一堂89期创业复盘实战营2班的学员。不过,当时,没有认真听课。在最近的134期,又听了一遍。下面简单地梳理一下心得体会,并对学思堂“1元课”业务做一下复盘。

Part 01 假设及关键假设

什么是假设?假设就是:你的模式,它所依赖所有的条件,就是你的假设。每个人都有自己的商业目标,有些人可能开始出来做的公司,就是奔着百亿独角兽去的,这就是他的商业目标。也有些人没那么多想法,他只是不想打工,他只希望做一个店。这个店,未来可以持续,未来三年可以让他每个月赚8000块钱,就很开心。你有你的商业目标,你的商业目标想达成的必要条件,就是你的假设。如果这些假设全部成立了,你的模式就跑通了。

其中一条关键的假设,它不成立,这个时候你一定做不成,你只能放弃或者是想办法绕过去,转型换一种方法。这就是假设。

什么是关键假设呢?你的精力是有限的,作为管理者、作为一号位,你现在判断风险最高、做决定成败、最关键的一条两条判断,需要你认真做出来的那个商业决策是什么?这就是关键假设。

PART 02 用“259”去拆解项目

什么是业务拆解呢?常见的是通过流程去拆解业务。也可以通过“259”去拆解业务。

什么是259呢?

什么是2呢?如果把一个业务拆成两个部分。怎么拆呢?任何一个项目,中间切一刀,都可以拆成两个假设,分别是价值假设和增长假设。

什么是价值呢?就是你先得判断这个项目有没有价值。先说成不成,再说怎么复制。比如说:你做了一个东西,对消费者真实的价值吗?能解决用户的问题吗?用户会买单吗?能赚到钱吗?你做一个门店,这个门店是盈利的吗?你做一个线上的消费品,一个投放循环,是赚钱的么,这些都是价值判断,有了价值才有增长。

增长假设,就是:如果这个东西有价值,你能把它复制、扩张、传播开,让大家用起来。

增长的前提是:你的产品得有充分的价值,不然你过早复制、扩张的越多、扩张的越早、你的执行力越强、销售铁军越牛,死得越快。你的钱花得越快,失败的越快。

什么是5呢?包括5个假设。第一个假设:需求假设。第二个假设:解决方案假设。第三个假设:商业模式假设。第四个假设:增长假设。第五个假设:壁垒。

什么是9呢?包括:重要伙伴、关键业务、核心资源、价值主张、客户关系、客户细分、渠道通路、成本结构、收入来源。

PART03 用“259”去拆解《学思堂“1元课”》

【2】

价值假设:1)家长愿意支付1块钱,体验2次课和一周全科教师关注的晚辅导。2)学思堂品牌的宣传,全科教师辅导答疑等服务前置。

增长假设:1)家长介绍,口碑宣传。2)地推

【5】

需求假设:1)家长答疑,没有全科专业教师答疑指导更专业;

2)教师答疑指导后,再上课,更有针对性,更能解决学员个性化问题。

解决方案假设:1)设计从“签到”到“签退”的9步晚陪读流程,穿插“时间管理”、“错题整理”、“点拨解疑”、“针对训练”、“培养好习惯”等特色项目;

2)针对学员“薄弱环节”,设计针对性课程,个性化讲解,哪里不会讲哪里,怎么听懂怎么讲。

3)课后跟进,转化成绩。课后跟进学员训练,监督学员完成必要训练,最终把所学转化为成绩。

商业模式假设:1)学员参与1元课学习并深度体验,充分感受“1元课”的附加值;2)认可课程价值的家长,逐步转化为正价课

产品模式:

1)从产品到品牌:学思堂几乎没有广告投入,靠的是口碑宣传。学思堂单校区可以一个学期曾教出58个第一名。扩科目,是学思堂的关键词。学思堂试图打造一个“全科品牌”。

2)从产品到拳头产品:同样是“一对一个性化辅导”,在学思堂教育连锁教案本第1页有《学思堂教育教案和讲学讲稿书写规范》,教师按教案书写规范书写即可,操作简单,又具有针对性。教师备课内容是针对学生薄弱环节的,包含针对学生设计的自编题、原创题,区别于小班课的“一本讲义打天下”,也区别其他机构一对一“从网络上下载题目组成一对一讲义”。学思堂的教案是“三色教案”,将“重点关注和批改”、“教学提示”、“常规教学”用不同的颜色的笔书写,重难点、错误一目了然,便于课后复习,提升学生体验。学生成长档案本、错题本,每日整理错题,将错题归因,再变式训练,培养学生良好学习习惯的同时提升成绩。

3)从产品到解决方案:

1、孩子基础比较差,学校教学进度快,孩子跟不上?怎么办?

解决方案:课堂再现法,在教师的引导下,学生从课堂上教师的第一句话开始回忆,再现课堂上每一个教学环节,并以学校教师的作业为习题,适当拓展,让学生100%消化当天课堂内容。

2、孩子写作文,半天憋不出几句话来,很苦恼?怎么办?

解决方案:作文八步法,“巧立意、搜素材、精挑选、妙布局、定首尾、用修辞、会引用、锤字词”,让学生迅速完成文章甚至写好文章。

3、孩子对阅读不感兴趣,语文阅读得分率低?怎么办?

解决方案:阅读三步法,读文章,设计问题,教师根据学生回答的薄弱环节,再针对性地设置相应题型训练,达到规范化答题的目的。

4、孩子这个题目老师讲了能懂,换个题目就不会做了,怎么办?

解决方案:九种命题转换法,转换视角,一题多变,帮助学生抓住问题本质,达到“解一题,通一片”的效果。

5、孩子基础差,中档题不会做,自己也不知道哪里有问题,就是不会,怎么办?对数学失去信心,对难题有畏难情绪怎么办?

解决方案:题组教学法,根据“低起点、小步子、多活动、快反馈”原则设置“梯度题组”与“反馈题组”。“低起点”避 免了差生一开始“吃不了”;“小步子”设置梯度题组, 诊断到点,各个击破;“多活动”重在学生参与,“快反馈”及时调控优化教学过程,帮助孩子重建解题信心。

6、孩子单词记不住、课文不会背、阅读理解长难句不能理解?单词记不住?怎么办?

解决方案:组合拼音教学法帮助学生快速记住长单词。

课文不会背、阅读理解长难句不能理解?怎么办?

解决方案:意群诵读法,帮助学生划分意群,化长句为短句便于读和记忆。

7、孩子完型填空得分率低,怎么办?

解决方案:完形填空八看法,现在很多学生在做完形填空的时候第一感觉就是读不懂,不想做,太难了。一提起完形填空,大家的心里面就会犯怵,不想做,但是又不得不做,太痛苦了。那么为什么很多人会觉得完形填空很难呢?究其原因是做题没有方法和技巧。现在为了让让大家做题速度提高,效率加快,正确率提高,我们研究出做完形填空的一套方法:完形填空八看法。

增长假设:1)学员的转介绍(认可价值而介绍;介绍获得赠送课程,而主动介绍);2)地推

壁垒:品牌效应,申请了278个教学法版权证书及专利,学思堂1元课,让家长省心放心

【9】

重要伙伴:学校等场所引流;家长介绍

关键业务:1)教师的招聘(校招、社招)、培训、管理;2)上好每一节课,做到“6个对得起”;3)新签、续费、扩科目、转介绍

核心资源:1)教师;2)成体系的课程;3)标准化的体验课流程

价值主张:新教育 — 以关联性教育为指导思想,把学校教育与家庭教育、应试教育与素质教育紧密联系起来,促进学生全面发展。

心服务 — 尊重学生的个性发展,用爱心感动学生,用热心服务家长,让学思堂成为孩子的“第二个家”。

客户关系:1)口碑;2)教学服务驱动

客户细分:三年级~高三的学生家长

渠道通路:口碑、地推、微信

成本结构:1)一次性投入:房租、装修、办证、消防等

2)日常支出:教师课时费、激励奖励、办公用品费用、水电费及其他

收入来源:1)“1元课”订单量;2)“1元课”订单转化正价课数量及金额


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THE END
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